ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hot189

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ hot189 หรือแพลตฟอร์มใดก็ตามที่อยู่ภายใต้แบรนด์ hot189 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

hot189 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วทั้งหมด ดังนั้นเราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

2คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก hot189

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ hot189 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติขั้นต้นดังต่อไปนี้ ซึ่งต้องเป็นจริงและถูกต้องในทุกขณะที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก hot189 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยตามกฎหมาย และสามารถรับบริการได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ไม่ได้มีบัญชี hot189 อยู่แล้ว ระบบอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น
• ใช้เงินส่วนตัวที่ได้มาโดยสุจริต ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้งานหรือถูกระงับบัญชีจาก hot189 ในอดีต

hot189 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่กำหนด hot189 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในระบบชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก hot189 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและตรงตามความเป็นจริงทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ hot189 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบเงินในระบบทั้งหมดทันที

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนทุกบัญชีจะถูกยกเลิกพร้อมริบโบนัสและกำไรที่ได้รับ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ hot189 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hot189 ทันทีผ่านช่องทางแชทในระบบเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• hot189 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิด สมาชิกสามารถติดต่อขอคืนได้ภายใน 90 วัน

4การฝากและถอนเงิน

hot189 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก hot189 ในทุกธุรกรรม

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท ไม่กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป
• การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 3–5 นาที ในชั่วโมงปกติ และอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาทีในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hot189 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนบัญชีถอนเงินบ่อยครั้งโดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• hot189 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่ตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน
• เงินโบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ รายละเอียดอยู่ในหัวข้อโบนัสและโปรโมชัน
• hot189 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5โบนัสและโปรโมชัน

hot189 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดการใช้งานโบนัสที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดเงื่อนไขโบนัสไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม จะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿3,000 บาท มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x20 ก่อนถอน และต้องใช้ภายใน 7 วันหลังรับโบนัส
• โบนัสฝากรายวัน 10% มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x10 โดยนับรวมเฉพาะการเดิมพันในเกมที่ร่วมรายการเท่านั้น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชันต่อหนึ่งช่วงเวลา ไม่สามารถรับโปรโมชันซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชันนั้น
• hot189 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือทำ Bonus Abuse ไม่ว่าในรูปแบบใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกถาวร
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะนับเฉพาะการเดิมพันที่แพ้หรือชนะตามผลจริง การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อลดความเสี่ยงจะไม่นับรวมในเทิร์นโอเวอร์

6กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม hot189 อยู่ภายใต้กฎกติกาของเกมแต่ละประเภทและข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• ผลการเล่นทุกเกมบน hot189 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี กรุณาตรวจสอบจำนวนเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยัน
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่นและไม่สามารถบันทึกผลได้ hot189 จะคืนเงินเดิมพันให้ครบตามจำนวนที่วางไว้
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง hot189 ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพัน
• hot189 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือเกิดจากความผิดพลาดของระบบ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกเต็มจำนวน
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ hot189

7ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ hot189 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวรโดยไม่ได้รับเงินคืน

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เช่น บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่น เพื่อเพิ่มโอกาสชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม hot189 ในทุกรูปแบบ
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน hot189
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

8ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม hot189

hot189 มุ่งมั่นให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ hot189 ไม่สามารถรับผิดชอบได้ดังนี้

• ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการเครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ผลกำไรหรือขาดทุนจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่าน

hot189 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันการทำงานได้ 100% ในทุกสถานการณ์ ในกรณีที่ระบบขัดข้องอย่างร้ายแรง hot189 จะแจ้งสมาชิกและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อความ ภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hot189 เป็นทรัพย์สินของ hot189 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hot189

การใช้งานแพลตฟอร์ม hot189 ไม่ได้มอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของหรือสิทธิ์การใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้กับสมาชิก นอกเหนือจากสิทธิ์ในการใช้งานส่วนตัวเพื่อการเข้าถึงบริการเท่านั้น

10การเล่นอย่างรับผิดชอบ

hot189 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาหากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม จึงมีเครื่องมือและนโยบายช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สมาชิกสามารถแจ้งระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน
• หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีถาวรด้วยเหตุผลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ hot189 จะดำเนินการให้ทันทีและไม่ชักชวนให้กลับมาใช้งาน
• hot189 ไม่อนุญาตให้เล่นด้วยเงินกู้ยืม และขอแนะนำให้สมาชิกกำหนดงบประมาณสำหรับความบันเทิงที่ชัดเจนก่อนเล่น

อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hot189 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hot189 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลแล้วถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ hot189 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในระบบ: ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@hot189.click ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้น hot189 จะพยายามแก้ไขด้วยความยุติธรรมและโปร่งใสโดยเร็วที่สุด กระบวนการร้องเรียนเริ่มต้นด้วยการส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐาน จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ hot189 ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเล่นเกมและการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด